01 — INTAKE
受付は、電話を切る前に終わっている
お客様との通話中に埋められる受付画面。物件の場所、間取り、ご相談の内容、希望日程——聞いたそばから入力すれば、電話を切った瞬間に案件が立ち上がっています。
訪問前には、受付内容が1枚の「現場ブリーフ」に整形され、担当スタッフのスマホに。「あれ聞いたっけ?」の電話のかけ直しがなくなります。
- 通話しながら埋める1画面受付フォーム
- 訪問前ブリーフの自動生成(印刷可)
- 紹介元パートナーの記録と自動集計
02 — ON-SITE
見積もサインも、現場で終わる
現地で写真を撮り、品目を選べば、明細が積み上がって合計が出る。買取がある案件なら、作業費から買取額を差し引いた「実質のお支払い額」もその場で提示できます。
見積書はその場で発行。訪問取引に必要なクーリングオフの法定書面も、期限を自動計算して一緒に出ます。
- スマホで明細を積み上げる現場見積(買取相殺対応)
- 特商法の契約書面・クーリングオフ期限の自動計算
- 電子サイン(タブレット・スマホ対応)
03 — COMPLIANCE
台帳は、仕事をすれば勝手にできている
現場で入力した買取品の情報が、そのまま古物台帳の行になります。二度打ちはありません。本人確認書類の記録、保存年限の管理も自動です。
確定した記録はデータベースの仕組みで書き換え不可。「整えた」跡の説明に困ることがない台帳が、毎日の仕事の副産物としてできあがります。警察の品触れ照会にも、検索して1分で答えられます。
- 古物台帳の自動生成・CSV出力(古物営業法準拠)
- 本人確認記録・3年保存の自動管理
- 産業廃棄物マニフェストの記録・管理(遺品整理・解体向け)
- 確定後の改ざん防止(データベーストリガー)・監査ログ
04 — MANAGEMENT
紹介元への精算まで、自動で回る
葬儀社や士業からの紹介案件、フィーの計算はどうしていますか。ワザグラは案件と紹介元を紐付け、売却が確定した時点で利益と紹介フィーを自動計算。粗利を開示する透明な精算書まで自動で作ります。
「毎回きちんと精算書が届く」——それが紹介元にとって一番の安心であり、次の紹介につながります。件数・単価・粗利・紹介元別の実績も、月次で自動集計。
- 紹介パートナー管理・紹介フィー自動計算(料率は先方別に設定可)
- 粗利開示型の精算書を自動生成
- 件数・単価・粗利・チャネル別のダッシュボード